Логотип компании Компьютерный Мастер
Сервисный центр Компьютерный Мастер

Сервисный центр Apple

Сервисный центр AppleКомпания Apple феноменальна с точки зрения потребителей и как экономическое явление. Это одна из крупнейших компании в мире. Передовые технологические решения в продукции совмещаются с развитой сетью фирменных и сертифицированных сервисных центров по всей территории страны.

Более того, качественный ремонт техники Apple производят даже некоторые мастерские, не прошедшие сертификацию. Ремонтопригодность техники и подход к производству комплектующих – другой вопрос.

Конструкция любого устройства предполагает минимальное вмешательство со стороны конечного пользователя. Или вообще не предполагает его. Официально запасные части поставляются в виде узлов в сборе, а не отдельных компонентов. К примеру, для замены клавиатуры в MacBook Air в фирменном центре придётся приобретать верхнюю крышку в сборе.

Поэтому стоимость обслуживания даже в сертифицированных центрах соответствует цене самих изделий. С другой стороны при таком подходе пользователь избавляется от многих проблем, связанных с обслуживанием и ремонтом своей техники.

Преимущества ремонтов в СЦ

Первый фактор в пользу обращения за ремонтом в фирменный сервисный центр – отсутствие проблем с поиском сменных деталей. Тесное сотрудничество с производителем техники обеспечивает быструю доставку необходимого компонента. Скорее всего, нужная деталь даже будет в наличии на складе.

Вдобавок к этому мастерские таких СЦ оснащаются всеми необходимыми инструментами, как программными, так и физическими. К примеру, для безопасного вскрытия iPhone существует специальный инструмент – iScalck. Более того, компания разработала даже собственный тип болтов и отвёрток для них – Pentalobe.

Такой подход к обеспечению центра позволяет быстро и качественно проводить:

  • устранение аппаратных поломок практически любой сложности (в пределах экономической целесообразности);
  • настройку программного обеспечения и устранение связанных с ним неполадок;
  • профилактическое обслуживание устройств;
  • предоставление профессиональных консультаций по поводу возникших проблем.

Наличие сертификатов или непосредственная принадлежность сервисного центра к компании производителю означает возможность проведения гарантийного ремонта или замены устройства. Конечно, если конкретный случай подпадает под обязательства производителя.

Оформление заявок на ремонт или обслуживание в онлайн режиме

Оформление заявок на ремонт или обслуживание в онлайн режиме

Компания Apple также предлагает удобный способ оформления заявок на ремонт или обслуживание в онлайн режиме. Форма предлагает консультацию со специалистом или немедленное оформление заявки на ремонт в ближайшем сервисном центре.

Альтернативные варианты

Конечно, всегда можно попробовать отремонтировать устройство самостоятельно или обратиться к «народным мастерам». Но, в первом случае пользователь столкнётся с рядом сложностей. Рассмотрим ситуацию на примере всё той же сломанной клавиатуры MacBook Air:

MacBook Air

MacBook Air

  1. Нужно найти клавиатуру без всего блока верхней крышки для замены.
  2. Практически полностью разобрать устройство.
  3. Отделить подсветку от нижней части блока клавиш.
  4. Выкрутить 40 болтов и буквально выломать подложку с кнопками.
  5. Установить клавиатуру и прикрутить ещё 40 болтиков плюс ещё 52 (на место старых заклёпок).
  6. Собрать устройство обратно.

С устройствами других производителей всё гораздо проще – на некоторых достаточно открутить один-три болтика и поддеть панель клавиатуры плоской отвёрткой.

Не все устройства Apple настолько сложны в ремонте, только их большая часть. Поэтому говорить о самостоятельном ремонте или попытках не сертифицированных «мастеров» в положительном ключе не получится.

Что может потребоваться? Стоимость

1.1. Выезд специалиста (район г. Москва)

Бесплатно

1.2.1. Диагностика оборудования в сервисном центре

Бесплатно

1.2.2. Диагностика оборудования на выезде

Бесплатно

Проконсультируйтесь
по вашей проблеме

Это бесплатно!
Круглосуточно, без выходных
8 (495) 132 28 69

Привозите технику
сразу к нам

Диагностика в подарок!
Круглосуточно, без выходных
Москва, ул. Сущевская, д. 19, стр. 4
Метро Менделеевская
Посмотреть на карте

Закажите обратный звонок
Перезвоним в течение 1 минуты
или подарим скидку 10%, если не успеем!

Отправитьочистить