Логотип компании Компьютерный Мастер
Сервисный центр Компьютерный Мастер

Компьютер не видит флешку

Компьютер не видит флешкуСтолкнувшись с проблемой не обнаруживаемого флеш-накопителя, прежде всего, стоит обратить внимание на его целостность. Ведь чаще всего причиной неисправности выступают именно повреждения диска. Диагностировать неполадки такого плана поможет подключение к другому компьютеру. Если флешка целая, то нужно убедится в том, что штекер девайса и гнездо компьютера не замусорены. Часто бывает так, что пыль и другие загрязнения мешают контакту.

Когда накопитель не отображается на стационарном компьютере, то можно попробовать подключиться к разъёму на задней панели.

В некоторых случаях USB гнёзда на фронтальной панели могут быть не подключены.

Если и накопитель, и разъёмы в порядке, то проблема имеет программный характер. Далее рассмотрим подробнее причины аппаратной неисправности.

Сбитые настройки BIOS

По ряду причин работа контроллера USB-порта может быть отключена в BIOS. В таком случае при подключении к нему не будет работать не только флешка, но и любые другие устройства. Устранить проблему со сбитыми настройками помогут несколько простых действий.

Для этого понадобится зайти в BIOS, нажав определённую кнопку до начала загрузки операционной системы. Необходимая кнопка указана в нижней части экрана, в сообщении “Press *** to enter setup”.Затем нужно найти пункт включения и выключения USB-контроллера. Чаще всего он находится во вкладке Advanced.

Интерфейс BIOS SETUB UTULILY

Интерфейс BIOS SETUB UTULILY

При помощи клавиш управления, указанных в нижней части экрана, выбрать упомянутый пункт и задать ему значение “Enabled”.

Задаем упомянутому пункту значение “Enabled”

Задаем упомянутому пункту значение “Enabled”

Если контроллер уже включён, то следующие действия производятся при помощи инструментов системы. Выходим из BIOS без сохранения настроек.

Проблемы с драйверами

Нередко суть неполадки кроется в повреждённых, неустановленных или удалённых драйверах. Обновить или установить их не сложно. Для этого подключаем флешку, и открываем «Пуск» и выбираем «Панель управления».

Заходим в «Панель управления»

Заходим в «Панель управления»

В открывшемся окне нам нужен пункт «Диспетчер устройств»

Находим пункт «Диспетчер устройств»

Находим пункт «Диспетчер устройств»

Двойной клик по нему откроет окно со всеми используемыми устройствами. В нём нужен раздел «Контроллеры USB», пункт «Запоминающее устройство для USB». Если драйверов нет, то пункт будет называться «Неопознанное устройство».

В выпадающем по правому клику меню нужно будет выбрать обновление (1) или удаление (2) драйвера. Если первый пункт не помог, то имеет смысл удалить драйвер полностью и попробовать установить его заново при помощи инструмента обновления.

Выполняем несколько действий по порядку

Выполняем несколько действий по порядку

Система предложит автоматическое обновление драйверов (необходимо подключение к сети), найдёт и установит подходящие версии. Встроенный инструмент обновления в версиях Windows, начиная с 7-ой, достаточно эффективен, чтоб не искать других путей.

Запускаем автоматический поиск нужного драйвера

Запускаем автоматический поиск нужного драйвера

Конфликт обозначения дисков

Иногда компьютер не может корректно отобразить подключённую флешку из-за того, что её буквенное обозначение совпадает с одним из разделов жёсткого диска. В таком случае необходимо это обозначение изменить.

Для этого кликаем правой кнопкой по «Компьютер», и выбираем пункт «Управление» в открывшемся меню.

Переходим в пункт «Управление»

Переходим в пункт «Управление»

Появится окно с различными опциями управления, нас интересует «Управление дисками».

Переходим к пункту «Управление дисками»

Переходим к пункту «Управление дисками»

В средней нижней части окна будет схема со всеми подключёнными дисками. По обозначенному «Съёмное устройство» необходимо кликнуть правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску».

Выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску»

Выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску»

В новом окне кликнуть «Изменить».

Кликаем «Изменить»

Кликаем «Изменить»

Выбрать букву из выпадающего списка и кликнуть «Ок». После этого флешка должна заработать корректно.

Завершаем процесс нажатием на «Ок»

Завершаем процесс нажатием на «Ок»

Если ни один из способов не помог, то носитель, скорее всего, неисправен. В таком случае проще купить новый, чем отдавать в ремонт старый. Другое дело, если на ней хранятся важные данные. Специалисты могут извлечь их и, заодно, восстановить работоспособность флешки.

Что может потребоваться? Стоимость

1.1. Выезд специалиста (район г. Москва)

Бесплатно

1.2.1. Диагностика оборудования в сервисном центре

Бесплатно

1.2.2. Диагностика оборудования на выезде

Бесплатно

1.4. Поиск и установка драйвера устройства

290 рублей

1.20. Выявление и устранение неполадок программного обеспечения

390 рублей

6.4. Ремонт контроллера USB флешки

Стоимость зависит от характера неисправности

Проводится только у нас в сервисном центре

от 190 рублей

6.1. Восстановление данных (класс А)

Случайно удаленные фотографии, документы. Случаи, когда повреждена таблица файловой системы

Стоимость зависит от объема восстанавливаемых данных

Может проводиться в сервисном центре

от 990 рублей

6.2. Восстановление данных (класс Б)

Сложные случаи, когда файлы частично затерты, зашифрованы или носитель поврежден

Стоимость зависит от объема восстанавливаемых данных

Проводится только у нас в сервисном центре

от 1690 рублей

Проконсультируйтесь
по вашей проблеме

Это бесплатно!
Круглосуточно, без выходных
8 (495) 132 28 69

Привозите технику
сразу к нам

Диагностика в подарок!
Круглосуточно, без выходных
Москва, ул. Сущевская, д. 19, стр. 4
Метро Менделеевская
Посмотреть на карте

Закажите обратный звонок
Перезвоним в течение 1 минуты
или подарим скидку 10%, если не успеем!

Отправитьочистить