Специалист по обслуживанию компьютерных сетей в Москве
Компьютерная сеть — это кровеносная система любого офиса: через неё работают программы, доступ в Интернет, принтеры и серверы. Когда сеть падает, останавливается весь бизнес. Именно поэтому услуги специалиста по обслуживанию компьютерных сетей востребованы как малыми компаниями, так и крупными организациями.
Сервисный центр «Компьютерный Мастер» предлагает обслуживание компьютерных сетей в Москве и Московской области: от разового выезда инженера до абонентского сопровождения IT-инфраструктуры предприятия.
Кто такой специалист по компьютерным сетям
Специалист по сетям (его также называют инженером по компьютерным сетям или сетевым администратором) — это IT-специалист, который занимается настройкой, диагностикой и поддержкой локальных вычислительных сетей (ЛВС). В его задачи входит:
- установка и настройка сетевого оборудования: роутеров, коммутаторов, точек доступа;
- прокладка кабельных линий и обжим сетевых кабелей;
- настройка локальной сети в офисе и подключение к Интернету;
- сетевое администрирование: учётные записи, права доступа, политики безопасности;
- мониторинг работы сети и профилактика сбоев;
- обнаружение и устранение неполадок сети.
Содержать штатного системного администратора небольшой компании невыгодно. Аутсорсинг IT-обслуживания — это те же компетенции, но заметно дешевле: вы платите только за фактически выполненные работы или фиксированную абонентскую плату.
Услуги специалиста по обслуживанию компьютерных сетей
Мы оказываем полный спектр услуг по обслуживанию компьютерных сетей для организаций любого масштаба:
- Аудит и диагностика компьютерной сети. Проверяем кабельную инфраструктуру, оборудование, настройки и безопасность, составляем схему сети.
- Настройка и обслуживание сетевого оборудования. Роутеры, коммутаторы, Wi-Fi точки доступа, межсетевые экраны — установка, конфигурирование, обновление прошивок.
- Настройка ЛВС в офисе. Проектирование и развёртывание локальной сети: сегментация, VLAN, DHCP, DNS, настройка доступа в Интернет для офиса.
- Прокладка кабельных линий. Монтаж и обжим витой пары, установка патч-панелей и розеток, маркировка портов.
- Устранение неполадок. «Пропала сеть», «нет доступа к сети», «Wi-Fi не работает» — типичные заявки, с которыми к нам обращаются, и с которыми мы справляемся в сжатые сроки.
- Обслуживание серверов и сетей. Настройка файловых, почтовых и резервных серверов, контроль резервного копирования.
- Защита компьютерной сети. Настройка антивирусной защиты, разграничение прав доступа, защита от внешних атак.
- Установка и настройка программного обеспечения для работы в сети. От офисных программ до корпоративных сервисов.
- Обучение сотрудников работе с сетью. Краткие инструкции и консультации для персонала.
Срочный ремонт сети: когда нужен выезд специалиста
Не всегда услуги нужны планово. Нередко требуется срочный ремонт сети — когда работа стоит, а сотрудники не могут выполнить свои задачи. Типичные симптомы:
- нет доступа к сети или к общим папкам;
- Wi-Fi не работает или «отваливается» у части сотрудников;
- медленная скорость Интернета, обрывы соединения;
- не виден принтер или другой сетевой ресурс;
- периодические зависания сервера или коммутатора.
В таких ситуациях возможен вызов специалиста по компьютерным сетям: инженер приедет в офис, проведёт диагностику компьютерной сети, найдёт причину и восстановит работу сети — от замены повреждённого кабеля до перенастройки оборудования.
Абонентское обслуживание компьютерных сетей
Для бизнеса удобнее не ждать аварий, а предупредить их. Абонентское обслуживание компьютерных сетей — это регулярное сопровождение вашей инфраструктуры специалистом:
| Что входит | Зачем нужно |
|---|---|
| Плановая диагностика и ТО | Техническое обслуживание компьютерных сетей предотвращает сбои |
| Мониторинг работы сети | Проблемы видны до того, как заметят сотрудники |
| Обновление оборудования и ПО | Стабильность и безопасность сети |
| Приоритетное реагирование | Аварийные заявки решаются в первую очередь |
| Консультации по развитию сети | Сеть растёт вместе с компанией |
Заключить договор на обслуживание компьютерных сетей можно на любой формат: от небольшого офиса с пятью рабочими местами до распределённой сети предприятия с филиалами. Договор фиксирует перечень работ, порядок реагирования и стоимость обслуживания компьютерных сетей — вы заранее знаете, за что платите.
Обслуживание сетей в Москве и Московской области
Мы обслуживаем офисные компьютерные сети по всей Москве и ближайшему Подмосковью. Возможны два формата работы:
- Выезд специалиста по сетям — разовая заявка: настройка, ремонт, консультация на месте;
- Удалённая поддержка компьютерных сетей — часть неполадок решается дистанционно, без ожидания инженера.
Для клиентов в Московской области доступен как выезд, так и смешанная схема: удалённое сопровождение с периодическими визитами инженера.
Почему выбирают «Компьютерный Мастер»
- Квалифицированные специалисты по сетям с опытом работы от 5 лет;
- работаем с сетями любого уровня сложности — от SOHO-офиса до ЛВС предприятия;
- используем только профессиональное оборудование и ПО;
- даём гарантию на выполненные работы;
- индивидуальный подход: подбираем решение под задачи и бюджет клиента;
- быстрое реагирование и восстановление работы сети.
Как заказать услуги специалиста
Оставьте заявку на сайте или позвоните нам — уточним задачи, при необходимости проведём предварительный аудит и предложим оптимальный вариант: разовый выезд, ремонт или договор на обслуживание компьютерных сетей вашей компании.
Не ждите, пока сеть «ляжет» в самый неподходящий момент. Доверьте обслуживание компьютерной техники и сетей профессионалам — и ваш бизнес будет работать без IT-простоев.
