Рейтинг@Mail.ru

Политика конфиденциальности

Соглашение об обработке персональной информации пользователей сайта компании «Компьютерный Мастер»

Политика конфиденциальности

Администрация сайта https://computer-master.org/ (далее по тексту — Сайт «Компьютерный Мастер») относится к правам Пользователей нашего Сайта с уважением.

Посещая Сайт «Компьютерный Мастер» и регистрируясь на Сайте «Компьютерный Мастер» в качестве Пользователя, Вы полностью соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.

Основные положения нашей Политики конфиденциальности формулируются следующим образом:

  • Ваша персональная информация не передается третьим лицам;
  • Ваша контактная информация не передается без Вашего согласия.

1. Собираемая информация

В рамках настоящей Политики конфиденциальности под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

  • Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования ПО «Компьютерный Мастер», включая персональные данные Пользователя.
  • Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования ПО «Компьютерный Мастер» с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к ПО «Компьютерный Мастер»), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

Настоящая Политика конфиденциальности применима только к Сайту «Компьютерный Мастер» и его Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам (при их наличия на Сайте «Компьютерный Мастер»). На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

Администрация Сайта «Компьютерный Мастер» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Программным обеспечением Сайта «Компьютерный Мастер» во время его посещения собирается техническая и статистическая информация. Во время посещения вами Сайта «Компьютерный Мастер», его Администрации автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда включается IP-адрес Вашего компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Вы совершили переход на Сайт «Компьютерный Мастер», страницах Сайта, которые Вы посещаете, дате и времени этих посещений, файлах, которые Вы загружаете. Это информация анализируется нами в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта «Компьютерный Мастер», и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между Вашим IP-адресом и Вашей персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство Российской Федерации.

2. Использование полученной информации

Информация, предоставляемая Вами при регистрации, а также техническая и статистическая информация используется исключительно для улучшения работы Сайта «Компьютерный Мастер». Контактная информация, которую Вы нам предоставляете, раскрывается только с Вашего разрешения. Адреса электронной почты никогда не публикуются на Сайте «Компьютерный Мастер» и используются нами только для связи с Вами.

3. Предоставление информации третьим лицам

Ваша личная информация нами не предоставляется третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, запросу правоохранительных и/или судебных органов).

4. Использование cookies

На Сайте «Компьютерный Мастер» применяется технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Сookies – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на Вашем компьютере посредством веб-браузера.

При использовании Пользователем Сайта «Компьютерный Мастер» на компьютер, используемый им для доступа, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации Пользователя на Сайте CoMagic, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта «Компьютерный Мастер». При этом Администрация Сайта никогда не сохраняет персональные данные или пароли в файлах cookies.

Если Вы все же полагаете, что по тем или иным причинам использование технологии cookies для Вас неприемлемо, Вы вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы в сети Интернет, использующие данную технологию, окажутся недоступными.

5. Ссылки на другие сайты

Сайт «Компьютерный Мастер» может содержать ссылки на другие веб-сайты. Мы, в свою очередь, не несем ответственности за политику конфиденциальности данных сайтов. Мы призываем Вас быть осторожными, когда Вы покидаете наш сайт, и внимательно читать правила конфиденциальности каждого сайта, который собирает личную информацию о пользователе. Настоящая Политика конфиденциальности относится исключительно к информации, которую собирает Сайт https://computer-master.org/.

6. Обеспечение защиты данных

Администрация Сайта «Компьютерный Мастер» осуществляет защиту информации, предоставленной Пользователями, и использует ее только в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности. На Сайте «Компьютерный Мастер» используются общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

Администрация Сайта «Компьютерный Мастер» никогда не запрашивает пароль доступа к Вашему аккаунту и никогда не меняет его ни по чьему требованию, в том числе и по Вашему. В случае необходимости, пароль Вы меняете самостоятельно, через специальную форму.

7. Рекомендации для Пользователей по безопасности

Для того чтобы злоумышленники или просто случайные третьи лица не получили доступ к Вашей учетной записи, необходимо соблюдать ряд приведенных ниже рекомендаций. Помните, что все действия, совершенные на Сайте «Компьютерный Мастер» Пользователем, авторизованным под Вашей учетной записью, считаются совершенными лично Вами. Обязанность доказательства обратного лежит на Вас.

Не используйте электронную почту и средства оперативной отправки сообщений типа ICQ для передачи ваших паролей, поскольку такой способ коммуникации не может обеспечить необходимую защиту передаваемых данных. Не используйте простые (к примеру, 12345) или слишком короткие пароли (короче 4 символов), а также пароли, имеющие смысловую нагрузку (к примеру, ваше имя, кличка животного или дата рождения родственника). В идеале пароль должен представлять собой не имеющее смысла сочетание букв, цифр и знаков верхнего и нижнего регистра. Никогда не сообщайте Ваш пароль третьим лицам.

Если Вы подозреваете, что Ваш пароль мог стать известен другим лицам, как можно скорее смените его. Всегда завершайте сессию работы на Сайте «Компьютерный Мастер» под Вашей учетной записью, особенно если Вы работаете на компьютере, к которому имеют доступ другие лица.

Никогда не соглашайтесь сохранить пароль для сайта, если веб-браузер предложит Вам сделать это, в случае если Вы работаете не на своем компьютере или компьютере с публичным доступом (например, в Интернет-кафе, компьютерном клубе и т.п.).

Никогда не устанавливайте флажок «Запомнить пароль», если Вы работаете не на своем компьютере или компьютере с публичным доступом. Всегда контролируйте, кто имеет доступ к Вашему почтовому ящику. Помните, что с помощью e-mail злоумышленник может восстановить (заменить) пароль и тем самым получить доступ к Вашей учетной записи.

8. Заключительные положения. Обратная связь

Настоящая Политика конфиденциальности информирует Вас о подходах Сайта «Компьютерный Мастер» к работе с персональными данными.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления.

По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обратиться к нам через формы «Заказать звонок!», «Онлайн-консультант» и другие формы обратной связи на Сайте «Компьютерный Мастер».

Наши преимущества

Внимательно относимся к проблеме каждого клиента, предоставляем гарантию результата

Скидка 30%

Дарим скидку 30 % на все услуги при оформлении заявки на сайте по акции «Удачное время» всем новым клиентам при первом обращении.

Скидка 30%
Бесплатно приедем домой или в офис

Диагностика с выездом на дом, выезд курьера для транспортировки оборудования в сервис и обратная доставка до клиента.

Скидка 30%
Повышаем квалификацию мастеров

Каждый мастер нашего центра регулярно проходит обучение на производстве официального производителя.

Скидка 30%
Выполним сложный ремонт за 60 минут

Профессионализм мастеров и новейшее оборудование позволяют выполнять сложный ремонт быстро и без проблем!

Скидка 30%
Предоставим гарантию до 3 лет

Мы уверены в качестве предоставляемых услуг, используем только оригинальные комплектующие, поэтому даем гарантию от 1 года на все работы.

Отзывы клиентов о нас

Мы ежедневно читаем ваши отзывы и развиваемся благодаря обратной связи от вас!

  • Изображение до До
    Изображение после После
    Читать на Читать на yell.ru
    Отзыв от Марина Бурцева Марина Бурцева
    10 декабря, 2020, 9:38

    Требовалась замена клавиатуры на ноутбуке. В мастерской отлично справились с ремонтом. Довольна качеством, все клавиши работают исправно. Выполнен ремонт в течении недели, цена невысокая.

  • Изображение до До
    Изображение после После
    Читать на Читать на yell.ru
    Отзыв от Алексей Соколов Алексей Соколов
    10 декабря, 2020, 11:07

    Вызывал компьютерного мастера, ноут перестал загружаться. Приехал оперативно и начал "колдовать", больше часа и компьютер как новенький. Приемлемые цены за хороший сервис.

  • Изображение до До
    Изображение после После
    Читать на Читать на yell.ru
    Отзыв от Алиса Мельдер Алиса Мельдер
    23 декабря, 2020, 9:03

    Сгорела сетевая карта на компьютере, после обновления программного обеспечения. Вызвала специалиста на дом, который очень качественно и быстро отремонтировал, всё работает хорошо, интернет летает, по цене вышло не много.

  • Изображение до До
    Изображение после После
    Читать на Читать на yell.ru
    Отзыв от Семен Александров Семен Александров
    23 декабря, 2020, 9:04

    Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного сервиса, так как качеством оказываемых услуг вполне доволен. В последний раз вызывал мастер на дом, когда вышел из строя компьютер.

  • Изображение до До
    Изображение после После
    Читать на Читать на yell.ru
    Отзыв от Руслан Юсупов Руслан Юсупов
    23 декабря, 2020, 9:05

    Мой ноутбук перестал включаться. Вызвал мастера на дом. Специалист быстро выявил неисправность и реанимировал мой ноутбук. По стоимости вышло не дорого. Сервисом остался доволен.

    Ремонт на выезде с гарантией до 3 лет

    Офис компании

    Не тратьте время на транспортировку техники в сервисный центр! Специалист приедет к вам через 30 минут после звонка.

    Современное оборудование и высокая квалификация позволяет мастерам проводить сложный аппаратный ремонт на месте быстро и качественно.

    Если для ремонта потребуется профессиональное оборудование, бесплатно доставим технику в сервис и привезем обратно!

    Пример договора

    Мы используем только оригинальные запчасти и комплектующие

    Гарантия предоставляется как на запчасти, так и на ремонтные работы. Срок гарантии определяется годом выпуска устройства и характером заявленной неисправности.

    На все виды работ сервисный инженер оформляет Акт приема-передачи техники и Акт оказания услуг, где прописываются все выполненные работы и установленные комплектующие.

    Наши специалисты

    Мастера компании «Компьютерный Мастер» имеют большой опыт в ремонте и обслуживании компьютеров, ноутбуков и моноблоков. Мы всегда рады помочь вам!

    • Опыт работы 5 лет
      Изображение после
      Смирнов Максим Инженер-программист
    • Опыт работы 6 лет
      Изображение после
      Родионов Николай Инженер
    • Опыт работы 5 лет
      Изображение после
      Никольский Олег Инженер-программист
    • Опыт работы 8 лет
      Изображение после
      Щепко Александр Пайщик

      Ответы на популярные вопросы

      Специалисты компании «Компьютерный Мастер» имеют большой опыт в ремонте и обслуживании компьютеров, ноутбуков и оргтехники. Мы всегда рады помочь Вам!

      • Как вызвать компьютерного мастера на дом или офис?

        1. Позвоните нам или оставьте заявку на обратный звонок.

        2. Опишите Вашу проблему.

        3. Назначьте удобное для вас время приезда мастера!

      • Где будут выполняться работы?

        До 90% неисправностей наши специалисты устраняют на выезде. Благодаря современному оборудованию и технической поддержке производителя, такие работы как замену разъемов, интерфейсов, замену жесткого диска, ремонт экрана, устранение проблем с программным обеспечением и другие типовые неисправности, мы выполним у вас на дому или в офисе оперативно и качественно.

        В редких случаях, когда могут потребоваться редкие запчасти и профессиональное оборудование, мы выполним ремонт в нашем сервисном центре и бесплатно доставим технику обратно к вам.

      • Все детали в наличии или нужно будет ждать?

        На наших складах есть 80% необходимых комплектующих для большинства моделей.

        В редких случаях необходима доставка оригинальных запчастей от производителя. Это занимает не более 1−2 дней.

      • Как скоро приедет мастер или курьер?

        Наши специалисты обычно выезжают в течение 30-60 минут по Москве до МКАД.

        Вы можете назначить любое удобное время, в которое вы готовы принять мастера или курьера.

      • Сколько времени обычно нужно на ремонт?

        Большинство неисправностей наши специалисты решают в течение 1 часа.

        В особо сложных случаях может потребоваться до 1−2 дней.

        Забирать технику самостоятельно не обязательно: наш курьер привезет вам ее в удобное время бесплатно.

      • Может ли поменяться цена в процессе ремонта?

        Нет, после проведения бесплатной диагностики, специалист составит смету с точным указанием перечня работ и стоимости. Решение о выполнении ремонта принимаете вы!

      Остались вопросы?

      Оставьте заявку и получите профессиональный ответ эксперта через 30 секунд!

      Флаг России
      Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия Пользовательского соглашения.
      Мужчина
      Мужчина

      Обратите внимание!

      — В связи с эпидемиологической обстановкой, работает только главный СЦ на проспекте Маршала Жукова, 2

      — Мастера и курьеры бесплатно выезжают по Москве и до 20 км за МКАД

      Логотип компании
      8 (495) 228-18-27 10.00 - 21.00 без выходных
      Отзывы и рейтинг