Ремонт и обслуживание оргтехники в Москве
Принтеры, МФУ, копировальные аппараты и сканеры ежедневно работают в офисах под серьёзной нагрузкой. Со временем даже надёжная техника начинает сбоить: появляются полосы при печати, замятие бумаги, ухудшается качество отпечатков. Сервисный центр «Компьютерный Мастер» выполняет ремонт и обслуживание оргтехники в Москве и Московской области — от разовой диагностики до абонентского обслуживания парка офисной техники.
Что мы ремонтируем
Мастера нашего сервисного центра по ремонту оргтехники работают с печатной и периферийной техникой всех популярных брендов:
- лазерные и струйные принтеры;
- МФУ (многофункциональные устройства);
- копировальные аппараты и копиры;
- сканеры;
- плоттеры;
- шредеры и другое офисное оборудование.
Мы выполняем ремонт принтеров и МФУ любой сложности: от чистки принтера от пыли до ремонта фьюзера (узла закрепления) и замены роликов подачи бумаги.
Типичные неисправности оргтехники
Чаще всего к нам обращаются со следующими проблемами:
- принтер не печатает, не видит картридж или компьютер;
- ошибка замятия бумаги при целых датчиках;
- полосы при печати, бледные отпечатки, плохое качество печати;
- посторонний шум, скрип и заедание механизмов;
- сканер не сканирует или выдаёт искажённое изображение;
- протечки тонера и чернил.
Диагностика неисправностей позволяет точно определить причину: иногда достаточно профилактической чистки и смазки механизмов, а иногда требуется замена деталей принтера или ремонт узлов оргтехники.
Диагностика проводится до начала работ — вы сразу узнаете, что случилось с техникой и сколько будет стоить её восстановление.
Ремонт печатной техники
Ремонт печатной техники включает как мелкий ремонт, так и сложные работы:
- замена роликов подачи бумаги и разделительных площадок;
- ремонт фьюзера — узла закрепления, термопленки и тефлонового вала;
- замена деталей принтера: муфт, шестерён, датчиков, блоков лазера;
- прошивка принтера и обновление прошивки для снятия блокировок;
- калибровка принтера и настройка цветопередачи;
- заправка картриджей и восстановление картриджей;
- ремонт копировальных аппаратов и ремонт сканеров.
Мы используем качественные запчасти для оргтехники, включая оригинальные запчасти, поэтому ремонт оргтехники с гарантией — стандартная практика нашего сервиса.
Техническое обслуживание оргтехники
Регулярное техническое обслуживание оргтехники (ТО оргтехники) продлевает срок службы оборудования и предотвращает внезапные простои. Профилактическое обслуживание оргтехники включает:
- чистку принтера от пыли и остатков тонера;
- чистку компьютера от пыли и настройку системы охлаждения;
- смазку механизмов и проверку узлов на износ;
- обновление драйверов и прошивки;
- подключение МФУ к сети и настройка офисной техники;
- оптимизация работы системы печати в офисе.
Обслуживание принтеров и МФУ по графику обходится дешевле, чем срочный ремонт оргтехники после серьёзной поломки.
Абонентское обслуживание офисов
Для компаний мы предлагаем абонентское обслуживание оргтехники — по сути, IT-аутсорсинг офисной техники. В рамках обслуживания парка техники наш специалист:
- регулярно проводит профилактику оргтехники;
- выполняет заправку и восстановление картриджей;
- оперативно устраняет неисправности;
- ведёт учёт оборудования и расходных материалов.
Заключается контракт на обслуживание оргтехники с фиксированным перечнем работ — это удобно и предсказуемо по бюджету.
Выезд мастера в офис и на дом
Ремонт оргтехники с выездом экономит ваше время: мастер приезжает в офис или на дом в удобное время. Ремонт оргтехники на выезде возможен для большинства типовых неисправностей — замятие бумаги, полосы при печати, настройка и подключение оборудования.
Если поломка серьёзная, техника доставляется в сервисный центр оргтехники, где есть всё необходимое оборудование и запчасти. После ремонта оргтехника возвращается вам в рабочем состоянии.
Стоимость услуг
Цена ремонта оргтехники зависит от типа устройства, характера неисправности и стоимости запчастей. Итоговая стоимость ремонта принтера или того, сколько стоит ремонт МФУ, называется после диагностики — до начала работ, без скрытых доплат. Мы стараемся, чтобы ремонт оргтехники оставался недорого и при этом качественно выполненным.
| Услуга | Что входит |
|---|---|
| Диагностика | Определение неисправности, консультация по ремонту |
| Ремонт принтеров и МФУ | Замена деталей, ремонт фьюзера, роликов подачи |
| Заправка и ремонт принтеров | Заправка картриджей, восстановление картриджей, прошивка |
| ТО оргтехники | Чистка, смазка, калибровка, обновление прошивки |
| Абонентское обслуживание | Регулярное сервисное обслуживание парка техники |
Почему выбирают наш сервис
- опытные мастера и квалифицированные специалисты;
- качественный ремонт оргтехники с гарантией на работы и запчасти;
- сжатые сроки ремонта типовых неисправностей;
- выезд специалиста на офис по Москве и области;
- работаем с техникой любых брендов и годов выпуска.
Если принтер не печатает перед важной презентацией или копир подвёл в разгар отчётности — обращайтесь в «Компьютерный Мастер». Мы быстро вернём вашу офисную технику в строй: проведём диагностику, выполним ремонт и обслуживание оргтехники, при необходимости возьмём её на абонентское обслуживание.
